Внедрение института страховых представителей осуществляется во всех регионах России последовательно в 3 этапа и на 3 уровнях:
с 1-го июля 2016г. по всей России работают страховые представители 1 уровня,
с января 2017г. – представители 2 уровня и
с января 2018г. – представители 3 уровня.
С 2016 года в Республике Саха (Якутия) создан и функционирует институт страховых представителей, который призван обеспечить консультирование и сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи.
Страховые представители 1 уровня – это специалисты Единого Call-центра здравоохранения РС(Я), которые начали свою работу с 1 июня 2016г. Страховые представители 1 уровня отвечают на поступающие вопросы справочно-консультационного характера. Телефон «Контакт-центра»: 8-800-100-14-03, бесплатный для населения. По этому телефону любой гражданин может получить консультацию и разъяснения о своих правах в сфере обязательного медицинского страхования.
С января 2017г. начали свою работу страховые представители 2 уровня. У каждого застрахованного гражданина появился свой страховой поверенный, узнать к кому прикреплен гражданин можно на сайте ТФОМС в разделе «Прикрепление к МО». Также информация по страховым представителям размещена на сайтах страховых медицинских организаций АО «СМК «Сахамедстрах» и филиал ООО «Капитал МС» в РС(Я).
Первая задача страховых представителей 2 уровня – это информирование застрахованных граждан о необходимости прохождения диспансеризации определенных групп взрослого населения (ДОГВН). В обязанности страховых представителей входит также телефонный опрос застрахованных по выяснению причин не прохождения гражданами диспансеризации и повторное оповещение о необходимости прохождения диспансеризации. После прохождения диспансеризации страховыми представителями проводится анкетирование граждан об удовлетворенности проведенной диспансеризацией.
Второй задачей деятельности страховых представителей 2 уровня является работа по организации сопровождения застрахованных лиц по выданным направлениям в стационар, контроль своевременности и профильности госпитализаций, оповещение амбулаторно-поликлинических учреждений о количестве свободных мест, участие в оперативном разрешении спорных ситуаций, возникающих в момент госпитализации, путем взаимодействия с уполномоченными должностными лицами медицинских организаций
На заключительном этапе, с 1 января 2018 года, подключились страховые представители 3 уровня – квалифицированные специалисты и эксперты качества медицинской помощи страховых медицинских организаций. При согласии пациента они проведут анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и иных рекомендаций по результатам диспансеризации. При необходимости обеспечат организацию оказания медицинской помощи застрахованному гражданину.
Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о порядке получения медицинской помощи или о своих правах в сфере обязательного медицинского страхования. Поэтому каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы, может обратиться к страховым представителям.
Каждый застрахованный гражданин имеет персонального страхового представителя 2 уровня. Узнать кто Ваш страховой представитель и его контактный мобильный телефон можно через личный кабинет на сайте Территориального фонда ОМС РС(Я) (www.sakhaoms.ru) или далее в данном разделе.
АО "СМК "Сахамедстрах"
677005, РС (Я), г. Якутск, ул. Курашова, 44 А
№ | ФИО | Медицинская организация | Телефон | Режим работы |
1 | Слепцова Христина Алексеевна | ГБУ РС(Я) "Абыйская ЦРБ" | 89627372517 | с 09.00-17.00 |
2 | Банщикова Марина Валерьевна | ГБУ РС(Я) "Аллаиховская ЦРБ" | 89141005728 | с 09.00-17.00 |
3 | Михайлова Татьяна Андреевна | ГБУ РС(Я) "Анабарская ЦРБ" | 89247618623 | с 09.00-17.00 |
4 | Неустроева Зинаида Ивановна | ГБУ РС(Я) "Амгинская ЦРБ" | 89247618639 | с 09.00-17.00 |
5 | Петрова Ольга Алексеевна | ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" | 89627372528 | с 09.00-17.00 |
6 | Заверюха Татьяна Александровна | ГБУ РС(Я) "Томмотская ГБ" | 89141005720 | с 08.00-17.00 |
7 | Кузьмичева Елена Васильевна | ГБУ РС(Я) "Нижнекуранахская ГБ" | 89141005711 | с 08.00-17.00 |
8 | Баясгалангийн Туйаара Ивановна | ГБУ РС(Я) "Булунская ЦРБ" | 89247618652 | с 09.00-17.00 |
9 | Никитина Галина Ариановна | ГБУ РС(Я) "Верхневилюйская ЦРБ" | 89627372621 | с 09.00-17.00 |
10 | Титова Валентина Сергеевна | ГБУ РС(Я) "Верхневилюйская ЦРБ" | 89141005690 | с 09.00-17.00 |
11 | Чебунина Людмила Васильевна | ГБУ РС(Я) "Верхнеколымская ЦРБ" | 89141005680 | с 09.00-17.00 |
12 | Потапова Христина Васильевна | ГБУ РС(Я) "Верхоянская ЦРБ" | 89627372696 | с 09.00-17.00 |
13 | Алексеева Светлана Николаевна | ГБУ РС(Я) "Вилюйская ЦРБ им.П.А.Петрова" | 89627372717 | с 09.00-17.00 |
14 | Алексеева Мария Вячеславовна | ГБУ РС(Я) "Вилюйская ЦРБ им.П.А.Петрова" | 89627372765 | с 09.00-17.00 |
15 | Семенова Мария Сергеевна | ГБУ РС(Я) МЦ "Горная ЦРБ" | 89141005671 | с 09.00-17.00 |
16 | Афанасьева Христина Николаевна | ГБУ РС(Я) "Жиганская ЦРБ" | 89627372802 | с 09.00-17.00 |
17 | Васильева Марфа Егоровна | ГБУ РС(Я) "Кобяйская ЦРБ им.М.Н.Тереховой" | 89247618658 | с 09.00-17.00 |
18 | Николаева Надежда Юрьевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | 89627372473 | с 09.00-17.00 |
19 | Нурматова Сардаана Николаевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | 89627372483 | с 09.00-17.00 |
20 | Шеина Людмила Юрьевна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | 89247618668 | с 09.00-17.00 |
21 | Тугульбаева Лилия Насыровна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | 89247618669 | с 09.00-17.00 |
22 | Баишева Прасковья Васильевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | 89627372846 | с 09.00-17.00 |
23 | Горохова Майя Терентьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | 89627372863 | с 09.00-17.00 |
24 | Кришталь Татьяна Васильевна | ГБУ РС(Я) "Мирнинская ЦРБ" |
89247618673 |
с 09.00-17.00 |
25 | Новикова Галина Ивановна | ГБУ РС(Я) "Мирнинская ЦРБ" | 89247618676 | с 09.00-17.00 |
26 | Николаева Кюннэй Егоровна | ГБУ РС(Я) "Айхальская ГБ" | 89247618712 | с 09.00-17.00 |
27 | Григорьева Виктория Николаевна |
ГБУ РС(Я) "Удачнинская ГБ" |
89247618753 | с 08.00-17.00 |
28 |
Слепцова Светлана Семеновна |
ГБУ РС(Я) "Момская ЦРБ" |
89141005669 | с 09.00-17.00 |
29 | Рудакова Гульнара Сибагатовна | ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | 89247618776 | с 09.00-17.00 |
30 | Кузьмина Мария Андреевна | ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | 89247618793 | с 09.00-17.00 |
31 | Сасковец Наталья Игоревна | ГБУ РС(Я) "Чульманская ГБ" | 89247618835 | с 09.00-17.00 |
31 | Сасковец Наталья Игоревна | НГУЗ "Узловая пол. на ст. Беркакит" | 89247618835 | с 09.00-17.00 |
31 | Сасковец Наталья Игоревна | ГБУ РС(Я) "Серебряноборская ГБ | 89247618835 | с 09.00-17.00 |
32 | Гоголева Наталья Борисовна | ГБУ РС(Я) "Намская ЦРБ" | 89247618862 | с 09.00-17.00 |
33 | Саввина Туяра Сергеевна | ГБУ РС(Я) "Намская ЦРБ" | 89247618871 | с 09.00-17.00 |
34 | Глущенкова Любовь Ивановна | ГБУ РС(Я) "Нижнеколымская ЦРБ" | 89627372878 | с 09.00-17.00 |
35 | Посельская Светлана Владимировна | ГБУ РС(Я) "Оймяконская ЦРБ" | 89627372896 | с 09.00-17.00 |
36 | Хотько Алёна Александровна | ГБУ РС(Я) "Олекминская ЦРБ" | 89627372903 | с 09.00-17.00 |
37 | Смогайлова Ольга Львовна | ГБУ РС(Я) "Олекминская ЦРБ" | 89627372907 | с 09.00-17.00 |
38 | Васильева Людмила Григорьевна | ГБУ РС(Я) "Оленекская ЦРБ" | 89247618894 | с 09.00-17.00 |
39 | Гуляева Варвара Степановна | ГБУ РС(Я) "Среднеколымская ЦРБ им.С.И.Мицкевича" | 89627372997 | с 09.00-17.00 |
40 | Потапова Наталья Афанасьевна | ГБУ РС(Я) "Сунтарская ЦРБ" | 89141005644 | с 09.00-17.00 |
41 | Дьяконова Людмила Николаевна | ГБУ РС(Я) "Сунтарская ЦРБ" | 89627372998 | с 09.00-17.00 |
42 | Неустроев Юрий Александрович | ГБУ РС(Я) "Таттинская ЦРБ" | 89141005620 | с 09.00-17.00 |
43 | Тарасова Анастасия Егоровна | ГБУ РС(Я) "Томпонская ЦРБ" | 89627373036 | с 09.00-17.00 |
44 | Татаринова Розалия Николаевна | ГБУ РС(Я) "Усть-Алданская ЦРБ" | 89627373050 | с 09.00-17.00 |
45 | Жиркова Варвара Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Усть-Алданская ЦРБ" | 89627373065 | с 09.00-17.00 |
46 | Березина Анжелика Семеновна | ГБУ РС(Я) "Усть-Майская ЦРБ" | 89627373077 | с 09.00-17.00 |
47 | Миронова Улита Александровна | ГБУ РС(Я) "Усть-Янская ЦРБ" | 89141005609 | с 09.00-17.00 |
48 | Лиханова Анна Николаевна | ГБУ РС(Я) "Хангаласская ЦРБ" | 89247618896 | с 09.00-17.00 |
49 | Захарова Анна Николаевна | ГБУ РС(Я) "Хангаласская ЦРБ" | 89247618902 | с 09.00-17.00 |
50 | Кривошапкина Светлана Степановна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ им.Сокольникова" | 89627373132 | с 09.00-17.00 |
51 | Сивцева Евдокия Гаврильевна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ им.Сокольникова" | 89627373167 | с 09.00-17.00 |
52 | Суханова Варвара Васильевна | ГБУ РС(Я) "Эвено-Бытантайская ЦРБ им.К.А.Серебряко | 89141005604 | с 09.00-17.00 |
53 | Брей Оксана Владимировна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" | 89247618907 | с 08:00-17.00 |
54 | Иванова Ольга Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" | 89247618907 | с 09:00-17.00 |
55 | Ефремова Мария Нестеровна | Клиника МИ СВФУ им М.К. Аммосова | 89142912915 | с 09:00-17.00 |
56 |
Иванова Валентина Егоровна |
ГУЗ РС(Я) "РБ №3" | 89247619106 | |
57 | Егорова Екатерина Николаевна | ФКУЗ "МСЧ МВД по РС(Я)" | 89247618917 | с 09:00-17.00 |
58 | Пермякова Елена Петровна | Клиника МИ СВФУ им М.К. Аммосова | 89247618953 | с 09:00-17.00 |
59 | Ноговицына Елена Семеновна | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247619065 | с 09:00-17.00 |
60 | Быканова Екатерина Саввична | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247618926 | с 09:00-17.00 |
61 | Гуляева Фаина Андреевна | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247618991 | с 09:00-17.00 |
62 | Ветошкина Нэлля Иннокентьевна | ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619099 | с 09:00-17.00 |
63 | Иванова Елена Николаевна | ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619002 | с 09:00-17.00 |
64 | Иванова Мария Иннокентьевна | ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619099 | с 09:00-17.00 |
65 | Ющенко Валентина Андреевна | ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619009 | с 08:00-17.00 |
66 | Ветошкина Нэлля Иннокентьевна | ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619022 | с 08:00-17.00 |
67 | Хабарова Лена Ивановна | ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619042 | с 09:00-17.00 |
68 | Сыромятникова Анна Яковлевна |
Якутская больница ФГБУЗ "ДВОМЦ ФМБА России"
ФГБУ "ЯНЦ КМП" СО РАМН |
89247619050 | с 09:00-17.00 |
69 | Куприянова Александра Николаевна | ООО "Медлайн-К" | 89247619051 | с 09:00-17.00 |
69 | Куприянова Александра Николаевна | ФГБУ "ЯНЦ КМП" СО РАМН | 89247619051 | с 09:00-17.00 |
70 |
Давыдова Надежда Васильевна |
ООО Медклиника "Аврора" ООО "КЛИНИКА ЗДОРОВЬЯ" |
89247619053 | с 09:00-17.00 |
70 |
Давыдова Надежда Васильевна |
ООО "Даймонд клиник" ООО "МЦ МедЭкспресс+" ООО МЦ "ДОМ ЗДОРОВЬЯ" КЛИНИКА "КРИСТАЛЛ" |
89247619058 | с 09:00-17.00 |
Филиал ООО "Капитал Медицинское страхование" в Республике Саха (Якутия)
677005, РС(Я), г.Якутск, ул.Глухой переулок 2/1, здание Бизнес Центра "Портал"
№ | ФИО | Медицинская организация | Адрес | Телефон |
Режим работы |
1 | Гарипова Оксана Валентиновна | ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" |
г.Алдан, ул.Слепнева, д.59 |
8(41145)34-095 |
пн-пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 сб-вс: выходной |
2 | Черныш Наталья Валентиновна | ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" | г.Алдан, ул. Мегино-Кангаласская, д.13 | 8(41145)30-905 |
пн-пт: 09:00-18:00 сб-вс: выходной |
3 | Смелая Марина Александровна | ГБУ РС(Я) "Томмотская ГБ" |
г.Томмот, ул.Нагорная, д.2 |
8(41145)42-380 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
4 | Афанасьева Мария Анатольевна | ГБУ РС(Я) "Анабарская ЦРБ" | п.Саскылах, ул. Октябрьская, д.13 | 8(41168)21-535 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
5 | Шалавкайте Светлана Зигмасовна | ГБУ РС(Я) "Булунская ЦРБ" | п.Тикси, ул.Ленинская, д.13 | 8(41167)53-277 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
6 | Горохова Мария Герасимовна | ГБУ РС(Я) "Верхоянская ЦРБ" | п.Батагай, ул. Ленина, д.16 | 8(41165)20-286 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
7 | Петрова Евдокия Яковлевна | ГБУ РС(Я) "Жиганская ЦРБ" | п.Жиганск, ул.Аммосова, д.8 | 8(41164)21-100 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
8 | Захарова Нина Ивановна | ГБУ РС(Я) "Кобяйская ЦРБ" | п.Сангар, ул. Ленина, д.49 | 8(41163)21-099 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
9 | Сивцева Евдокия Семеновна | ГБУ РС(Я) "Кобяйская ЦРБ" | п.Кобяй, ул.Липинского, д.26 | 8(41163)26-024 |
пн-пт: 14:00-18:00 сб-вс: выходной |
10 | Федорова Александра Васильевна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | г.Ленск, ул. Пролетарская, д.2 | 8-41137-22-725 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
11 | Кузнецова Марина Георгиевна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | г.Ленск, ул. Пролетарская, д.2 | 8-41137-22-725 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
12 | Романова Варвара Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | с.Майя, ул. Манчаары, д.9 | 8(41143)42-983 |
пн-пт: 09:00-18:00 вс: выходной |
13 | Верховцева Надежда Григорьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | с.Майя, ул. Манчаары, д.9 | 8(41143)42-983 |
пн-пт: 09:00-13:00 вс: выходной |
14 | Михайлова Татьяна Верхотуриевна | ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | г.Нерюнгри | 8(41147)42-993 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
15 | Егорова Надежда Юрьевна | ГБУ РС(Я) "Намская ЦРБ" | с.Намцы | 8(41162)42-931 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
16 | Николаева Ньургуйана Викторовна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | г.Нюрба, ул.Степана Васильева, д.73 | 8(41134)22-021 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
17 | Иннокентьева Ольга Кимовна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | г.Нюрба, ул. Степана Васильева, 73 | 8(41134)22-021 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
18 | Андреева Лариса Прокопьевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | г.Нюрба, ул. Степана Васильева, 73 | 8(41134)22-021 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
19 | Саввина Варвара Ивановна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ" | с.Чурапча, ул. К. Маркса, д.28 Б |
8-924-597-24-41 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
20 | Слепцова Александра Александровна | ГБУ РС(Я) "Томпонская ЦРБ" |
п.Хандыга, ул.Кычкина, д.3 |
8-914-223-74-48 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
21 | Иванова Сандаара Алексеевна | ГБУ РС(Я) «Хангаласская ЦРБ» | г. Покровск, ул. Бр. Ксенофонтовых, д.21/1 | 8-984-115-08-62 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
22 | Саввина Виктория Леонидовна | ГБУ РС(Я) "Медцентр г.Якутска" п.Жатай | г. Якутск, ул.Кальвица, д.3 | 33-51-06 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
23 | Кириллина Надежда Григорьевна | ГБУ РС (Я) "ЯГБ №3" | г.Якутск, пер.Глухой, д.2/1 | 33-51-06 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб: 10:00-15:00 вс: выходной |
24 |
Федорова Ульяна Семеновна |
ГБУ РС(Я) Межулусный центр «Горная ЦРБ» |
п. Бердигестях, ул. С.Данилова, д.51, корп. Б, оф.7 |
8-962-737-53-86 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
25 | Моякунова Татьяна Александровна | ГБУ РС(Я) "Медцентр г.Якутска" |
г.Якутск, ул.Кальвица, д.3 |
33-51-06 |
пн-чт: 08:00-15:00 пт-вс: выходной |
26 | Кириллина Надежда Григорьевна | ГУЗ РС(Я) "РБ №3" | г.Якутск, пер.Глухой, д.2/1 | 33-51-06 |
пн-пт: 09:00- 18:00 сб: 10:00-15:00 вс: выходной |
27 | Кириллина Надежда Артуровна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" Детская поликлиника |
г. Якутск, ул.Кузьмина 3 |
8-914-821-51-54 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
28 | Уаров Дьулусхан Николаевич | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №3" | г.Якутск | 33-51-06 |
пн-пт: 09:00- 15:00 сб, вс: выходной |
29 | Семенова Виктория Владимировна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №3" | г.Якутск | 8-924-597-08-28 |
пн-пт: 09:00- 15:00 сб, вс: выходной |
30 |
Мардоян Марине Оганесовна |
ГБУ РС(Я) "Медцентр г.Якутска" |
п. Жатай |
33-51-06 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
31 | Матвеева Анастасия Владиславовна |
ФГБУ "ЯНЦ КМП" СО РАМН
Якутская больница ФГБУЗ "ДВОМЦ ФМБА России |
г.Якутск, пер.Глухой, д.2/1 | 33-52-32 |
пн-пт: 09:00-18:00 сб: 10:00-15:00 вс: выходной |